股票和加密交易应用程序Robinhood面临重大系统故障

 
发生重大技术故障后，据称流行的股票和加密货币交易应用程序Robinhood再次恢复运行。
流行的交易股票和加密货币的平台(如比特币(BTC))经历了重大的技术故障，导致无法访问用户帐户。
3月2日，星期一，Robinhood遇到了为期一天的技术问题，据称用户无法完成其兑换订单，甚至无法加载其投资组合列表和图表。
罗宾汉暂时恢复服务以再次遇到中断
随后，罗宾汉(Robinhood)就此事发表了正式声明，几乎没有提供确切情况的信息。 Robinhood支持团队在3月2日发布了推文：
“我们仍然遇到系统范围的问题。我们的团队将继续努力解决此问题，并将在可用时提供更新。对于由此造成的麻烦，我们再次表示歉意，并感谢您在我们恢复服务期间的耐心配合。”
尽管一些报告表明Robinhood的技术中断是由于平台上交易量的大幅增加引起的，但该公司尚未将问题与交易量公开关联。据称，Robinhood的用户群在2019年末突破1000万个账户后，据称自2020年1月初以来，该交易所的活跃用户激增。
在被Cointelegraph询问到Robinhood服务的最新状态时，Robinhood团队澄清说，到目前为止该平台还没有恢复完整的功能。在Cointelegraph今天早些时候报道说Robinhood的状态页表明所有基本交易和银行服务都在运行之后，这些服务在发稿时又恢复为非运行状态。
Twitter上的最新公告内容如下：“我们的系统目前正处于停机状态。我们决心尽快恢复全部功能。我们将在此处和http://status.robinhood.com上共享更新。”
罗宾汉(Robinhood)发言人向Cointelegraph阐述，罗宾汉(Robinhood)昨日暂时恢复了服务，并指出该中断是平台基础架构的一部分，该基础架构允许系统相互通信。该代表说，该问题导致我们许多服务中断，从而阻止客户使用我们的应用程序，网站和帮助中心。发言人强调，问题并非由leap年编码失败引起。
Robinhood还向Cointelegraph发送了电子邮件：“星期一，我们在基础架构的一部分中遇到了问题，导致停机，导致客户无法使用我们的应用程序，网站和帮助中心。截至星期一晚上，Robinhood已恢复正常运行。我们正在整夜进行测试，在为周二做准备时可能会遇到一些停机时间。我们意识到，我们让客户失望，我们致力于改善他们的体验。”
心怀不满的商人想要报销
虽然Robinhood团队显然在尽力解决故障，但技术问题显然给交易者造成了明显损失。一些交易员抱怨说，罗宾汉的停摆导致他们错过了“道琼斯历史上最大的一日涨幅”。
一些用户希望向美国主要监管机构(例如，证券交易委员会和金融业监管局)提出投诉，而其他用户则建议他们对Robinhood采取法律集体诉讼。
Robinhood Class Action是为应对破坏性停机而创建的一个Twitter帐户，截至发稿时，该帐户已吸引了近4,800位关注者。
12月下旬，Robinhood联合创始人弗拉基米尔·特内夫(Vladimir Tenev)透露，已有200,000多个Robinhood客户使用其新的分数股票交易应用程序。到目前为止，Robinhood应用程序的价值为76亿美元，在加密社区中以零佣金加密货币交易而闻名。
罗宾汉并不是最近几天唯一遇到重大技术问题的主要加密公司。 2月中旬，主要的加密货币交易所Binance停止了其平台上的交易，以解决意外的技术问题。